1、小的質(zhì)量瑕疵問題
如果是一些小的質(zhì)量瑕疵問題，業(yè)主可以直接報修物業(yè)或者開發(fā)商進行處理，物業(yè)或者開發(fā)商會安排專門的施工人員，來進行問題之處的維修工作。
2、大型的質(zhì)量問題
比較大型的質(zhì)量問題是指直接導(dǎo)致業(yè)主無法入住的，比如房屋漏水等。如果業(yè)主還沒有完成收房手續(xù)的，業(yè)主可以依法請求拒絕收房，在開發(fā)商整改完所有的質(zhì)量問題之后，再辦理入住手續(xù)。
3、嚴重的安全性結(jié)構(gòu)問題
如果證實房屋確實存在嚴重的安全性結(jié)構(gòu)問題，那么業(yè)主有權(quán)要求退房，并由開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。如果開發(fā)商拒絕退房，那么業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商出具設(shè)計部門的設(shè)計整改方案，對房屋進行加固整改，保證房屋的安全性結(jié)構(gòu)，期間的整改損失由開發(fā)商負責(zé)。
1、購房者認為開發(fā)商交付使用的商品房屬于主體質(zhì)量不合格的，首先購房者應(yīng)該向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，或是直接關(guān)系到使用的安全性，且修復(fù)不可能或成本甚巨的，購房者有權(quán)解除商品房買賣合同，并要求開發(fā)商賠償損失。
2、因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用的，購房者也可以請求解除合同和賠償損失。當(dāng)然，買受人也可選擇要求賣房人進行修復(fù)，并承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。
3、對于一般質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。當(dāng)然對于不需要修復(fù)的質(zhì)量缺陷，購房人可以要求開發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失，可依法申請委托有關(guān)估價機構(gòu)對房屋進行差值評估，以確定差值部分的損失。
