(一)因支付意向金引起的糾紛
買(mǎi)方付“意向金”的時(shí)候,一定要看清楚對(duì)意向金是怎么約定的。通常中介提供的《居間合同》寫(xiě)得密密麻麻,字又非常小,買(mǎi)方往往在中介的催促下粗粗看一下就簽了字,根本不清楚意向金是怎么變成的。一定要看清居間合同條款,不能隨隨便便就付了意向金。
(二)因未充分了解房屋情況引起的糾紛
這類(lèi)案件買(mǎi)方敗訴率非常高。房產(chǎn)中介只是居間方,居間人提供的服務(wù)是報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立的媒介服務(wù)。中介只是根據(jù)自己的知識(shí)和房東的描述將房屋的情況告知買(mǎi)方,所以買(mǎi)方不能輕信中介或房東對(duì)房屋情況的描述,一定要自己親自查看,仔細(xì)詢問(wèn)。
(三)因中介提供信息不真實(shí)引起的糾紛
如果中介受到他人的欺騙而信以為真,并且憑其經(jīng)驗(yàn)和能力都不能分辨,那中介就不是一種“故意”的心理狀態(tài),甚至也沒(méi)有過(guò)失,在這種情況下,中介的審核義務(wù)已經(jīng)完成,不應(yīng)為他人的欺騙而賠償。此時(shí)買(mǎi)方的權(quán)益又不能很好地得到維護(hù)。
(四)因簽約過(guò)程不規(guī)范引起的糾紛
中介人員良莠不齊,一些中介業(yè)務(wù)員不按規(guī)范操作埋下許多糾紛的隱患。比如:簽了合同后不給正本而只給復(fù)印件、私收中介費(fèi)、找“托”抬價(jià)、故意隱瞞房屋的信息、引誘甚至欺騙客戶交納定金、將各方交納的稅費(fèi)故意算錯(cuò)等等。買(mǎi)賣(mài)雙方既需要中介人員提供的服務(wù),又不能輕易相信中介的承諾特別是口頭承諾,對(duì)中介的話一定要冷靜判斷而不能全聽(tīng)全信,必要時(shí)最好上網(wǎng)核實(shí)或者向其它專業(yè)人員如咨詢。
房產(chǎn)中介的重要性不言而喻,中介提供的是否規(guī)范直接關(guān)系到房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)的安全性,在實(shí)務(wù)中客戶與房產(chǎn)中介產(chǎn)生的糾紛非常多,以上只是簡(jiǎn)單列舉了常見(jiàn)的幾種房屋中介糾紛。
現(xiàn)實(shí)中,針對(duì)不同的房屋中介糾紛,此時(shí)當(dāng)事人應(yīng)該采取的處理方式也是不一樣的,需要從實(shí)際出發(fā)具體問(wèn)題具體分析處理。
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