搬家是一件較為麻煩的事兒,需要打包裝箱、租用車輛以及雇傭人手等,自己操心的事情很多,所以現在越來越多的人都選擇聯系搬家公司進行搬家,那么搬家公司的搬家流程是什么樣呢?
1.電話咨詢
如果您已經挑選好了搬家公司,可以先打電話進行相關咨詢,一般搬家公司都會安排專人負責接聽,他們會向您詢問搬家日期、搬家路線、搬家物品多少以及物品中是否含有貴重物品、是否需要他們進行包裝等。
2、電話報價
在電話咨詢之后,搬家公司已經初步了解了你所需要搬運的物品情況、路線等,這時候您就可以詢問價格,然后簽訂口頭協議。
3、搬家公司進行上門免費估價
在簽訂口頭協議后,搬家公司會根據您提供的地址,派遣業務員上門估價,針對您需要搬遷的物品數量等情況確定具體費用,并為您提供一些搬家建議,解說一些注意事項。
4、簽訂搬遷合同
業務員現場估價后就要簽訂搬遷合同了,合同的內容包括搬家的時間、地點、物品數量、車輛、服務人員數、押金額、物品損壞賠償額等。若是您選擇的日子是搬家吉日,也要跟搬家公司商量好,以免耽誤入住吉時,如果不放心,您還可以在合同里跟搬家公司簽訂有關遲到賠償的條款。
5、準時派車
依據搬家的物品數量,搬家公司會分派合適的車輛及搬運工人,按照指定的吉日吉時,人車準時到達搬家地點。
6、現場監督
在搬運及裝車過程中,您需要監督、指導搬運工人,以保證在裝載過程中能做到合理裝載,盡量避免對物品損傷,并且要保證物品裝載后不超高、超寬。
7、運輸包裝
如果您需要搬家的物品沒有包裝,搬家公司可以代為包裝,但是需要您提前告知搬家公司,這樣搬家公司會準備好紙箱木架等,這部分服務不是無償的,一般會在搬家合同中有所體現。
8、保價運輸
搬遷及運輸過程中,搬家公司一般都會有專人跟著,確保物品安全沒損壞。
9、滿意付費
搬家完成后,您就可以檢查物品是否有丟失、損壞的情況發生,如果沒有,您就可以付款完成交易了。
10、損壞理賠
如果在搬遷過程中由于搬家公司的問題發生了損壞物品的情況,您有權向搬家公司提出理賠。