于某認為所住小區(qū)的物業(yè)公司的服務態(tài)度差，沒有盡到物業(yè)管理職責，且小區(qū)物業(yè)管理混亂，所以拒絕交納物業(yè)費。另外，于某認為物業(yè)費標準是開發(fā)商和物業(yè)公司約定的，沒有經過其同意，因此，物業(yè)公司多次向其催交物業(yè)費，均遭拒絕。

目前，與此類似的拖欠物業(yè)費糾紛常有發(fā)生，那么如何認識和解決此類物業(yè)費糾紛呢?業(yè)內人士就此問題采訪了遼寧建方律師事務所李智律師。

一、業(yè)主有權接受物業(yè)服務，也應遵守管理規(guī)約，按時交納物業(yè)服務費是業(yè)主應盡的義務。

根據《物權法》及《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，業(yè)主作為物業(yè)服務合同法律關系中的一方當事人，按照物業(yè)服務合同約定接受物業(yè)公司提供的服務是其法定權利，這也意味著物業(yè)公司應當按照物業(yè)服務合同的約定向全體業(yè)主提供物業(yè)服務，而業(yè)主在接受物業(yè)服務的同時，也應當按照物業(yè)服務合同的約定，按時向物業(yè)公司交納物業(yè)服務費，業(yè)主如無正當理由而拒交物業(yè)費，就物業(yè)服務合同而言，應屬于違約行為。

至于業(yè)主認為物業(yè)公司沒有履行或者沒有完全履行物業(yè)服務合同約定的維修、養(yǎng)護、管理和維護等義務的，也可以通過法律途徑請求物業(yè)公司承擔相應的違約責任。

二、前期物業(yè)服務合同對全體業(yè)主具有約束力，業(yè)主應當依法遵守。

目前，普遍存在著開發(fā)商先期聘請物業(yè)公司并與其簽訂前期物業(yè)服務合同的情形，根據相關法律規(guī)定，業(yè)主雖非合同的當事人，但亦應遵守該前期物業(yè)服務合同的約定，即在物業(yè)費標準適當的情況下，業(yè)主不得以其并非前期物業(yè)服務合同的當事人(簽訂合同未經其同意)而拒交物業(yè)費。

同時，應當說明的是，業(yè)主以所謂的不需要物業(yè)服務為由而拒交物業(yè)費也是沒有法律依據的。

當然，業(yè)主如認為前期物業(yè)服務合同存在加重其責任的內容，根據法律規(guī)定，可以請求確認該等內容無效。