房產(chǎn)銷(xiāo)售話術(shù)決定了您是否能抓住您的顧客，怎么讓客戶感覺(jué)您是替他考慮，掌握一套完整的接待、介紹、成交是需要一套成熟房產(chǎn)銷(xiāo)售話術(shù)是重要的，下面由我們給您介紹一下房產(chǎn)銷(xiāo)售話術(shù)，讓您一舉成名。

第一、切記見(jiàn)到顧客以貌取人，說(shuō)話不注意。不要根據(jù)客人的衣著打扮來(lái)暗自揣測(cè)其是否能夠有購(gòu)買(mǎi)力，如果以勢(shì)力的眼光和態(tài)度來(lái)對(duì)待客人，那么毫無(wú)疑問(wèn)，你將會(huì)失去一個(gè)甚至他背后更多的潛在客戶。

第二、客戶往往會(huì)找來(lái)他的朋友一同參與，置業(yè)顧問(wèn)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是：主動(dòng)結(jié)識(shí)一同看房的人，一定要做到主動(dòng)要求客戶給你介紹。

控制看房環(huán)節(jié)的要訣就是：主動(dòng)、多說(shuō)好話、請(qǐng)求指點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)筆記本，將無(wú)法妥當(dāng)回答的問(wèn)題記錄下來(lái)，將客戶在意的要點(diǎn)記錄下來(lái)，將客戶陪同人的話記錄下來(lái)。不要擔(dān)心客戶看到你在做記錄，做記錄也是對(duì)客戶的尊重和顯示專業(yè)性的行為。

第三、樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)看房話術(shù)，置業(yè)顧問(wèn)帶客戶看房的路徑是從售樓處到項(xiàng)目工地樣板間。從售樓處走出來(lái)，往往就能看見(jiàn)同一個(gè)區(qū)域的相鄰的其他樓盤(pán)。這時(shí)，除了對(duì)自身樓盤(pán)的常規(guī)講解之外，在這個(gè)過(guò)程之中，需要注意的就是應(yīng)用前面所說(shuō)的“控制話術(shù)”，先下手為強(qiáng)，對(duì)相鄰的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有技巧的“評(píng)判”。

第四、化解抗性和增強(qiáng)吸引力的兩大方法。

在看房過(guò)程中，化解抗性的辦法有兩個(gè)：

一個(gè)是用物理距離來(lái)淡化心理距離。

另一個(gè)是重新尋找參照系，利用參照樓盤(pán)來(lái)評(píng)估項(xiàng)目的性價(jià)比。

化解抗性是從消極方面來(lái)引導(dǎo)客戶，增強(qiáng)吸引力則是從正面宣傳來(lái)贏得項(xiàng)目的加分。

看房途中，增強(qiáng)吸引力的方法也有兩個(gè)：一是區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)，一是生活方式引導(dǎo)。

第五、不要一開(kāi)始就滔滔不絕地一直推銷(xiāo)某一種戶型，這是很讓人反感的做法。要認(rèn)真聽(tīng)聽(tīng)客戶的要求，比如是想要錯(cuò)層的，還是復(fù)合的，喜歡臨街的，還是靠里面些的……綜合這些信息，來(lái)給出符合客人要求的戶型。

以上就是房產(chǎn)銷(xiāo)售話術(shù)的一些介紹，同時(shí)提醒您在介紹房產(chǎn)的視乎可以多說(shuō)說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，比如低層房讓老年人行動(dòng)方便些，高層房空氣質(zhì)量好些，不能對(duì)房子一些缺點(diǎn)隱瞞，有時(shí)候坦誠(chéng)反而更加贏得客戶好感，希望上面的一些介紹對(duì)您有所幫助。