購房者因房子存在一些問題想要退房，與開發商接洽談判后，開發商也同意退房退款，但是答應退房退款后，卻遲遲沒有行動，遇到這種情況，購房者該怎么辦呢？
1、向房管局投訴
如果所交付的定金或者是首付款，因限購升級，開發商不退，此時可以向房管部門投訴解決;如果您前期的社保或者個稅沒有通過正常渠道辦理的，那么就需自己承擔一定的責任。
2、仔細簽訂退房協議
如果只是口頭同意退還房款，那么并沒有明確的期限，沒有約定，那么難以及時索要房款。開發商容易開“空頭支票”，所以退房簽訂退房協議，才能確保權益。如果已經簽訂了退房協議，那么就按照退房協議中的約定進行，一般對于退房時間是有要求的，如果超過退房時間還算開發商違約，所以退房協議需要仔細簽訂，約定退房的時間和相應事宜，以及超過退房時間所需承擔的違約金等。
3、向法院起訴
如果已經簽訂了退房協議，那么對您是有一定保障的;完全可以以協議為證據起訴，要求按照協議履行，需要寫好起訴書到法院立案，訴訟費用由敗訴方承擔。
