買到的房子質(zhì)量出現(xiàn)問題，是每一個購房者都不愿意遇到的事。但事實卻是房屋質(zhì)量問題總是層出不窮，購房者在面對這些問題應(yīng)該怎么辦？一般來說，可以通過三種辦法來處理。

1、與開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商維修

雖然房屋質(zhì)量問題常常出現(xiàn)，但大多數(shù)時候質(zhì)量問題都是小修小補就可以解決，比如墻面空鼓，地板坑洼等等。一般來說，在房屋驗收時，開發(fā)商被要求提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》，其中會對保修的內(nèi)容作出約定。所以當(dāng)房屋出現(xiàn)需修補的問題時，可要求開發(fā)商負(fù)責(zé)免費維修，否則購房者可以向法院起訴。前提時，必須處在保修期限以內(nèi)，保修期限的起算點是從住宅交付使用日算起。

2、自己先維修，再找開發(fā)商

有時與開發(fā)商協(xié)商失敗了，可以選擇第三方先進(jìn)行房屋維修，然后再找開發(fā)商，讓其承擔(dān)維修的所造成的費用。但是這種情況下，購房者必須注意這幾點：

1）首先必須保留房屋質(zhì)量存在的問題的證據(jù)。可委托相關(guān)資質(zhì)的機構(gòu)作出評估的報告。

2）必要時，通過發(fā)函件等方式催告開發(fā)商，進(jìn)行必要的修繕，如果開發(fā)商在約定期限內(nèi)拒絕履行職責(zé)，購房者方可自行維修。

3）應(yīng)通過正規(guī)的施工單位進(jìn)行維修，并開具正規(guī)的支出，這是日后向開發(fā)商維權(quán)的重要憑證。

3、質(zhì)量嚴(yán)重，解約退房

當(dāng)房屋的質(zhì)量問題嚴(yán)重威脅到房子的整體安全時，購房者可直接與開發(fā)商提出退房要求。具體的質(zhì)量情況可從以下三點理解：

1）房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用

2）房屋驗收交付后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)相關(guān)部門核驗確屬不合格

3）因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重到影響正常居住使用時，這里的“嚴(yán)重影響正常居住使用”，從專業(yè)角度解釋，即是否對購房者的生命和財產(chǎn)安全、身體健康造成重大影響、是否嚴(yán)重干擾到居住人的正常生活等等。

當(dāng)購房者遇到房屋質(zhì)量問題時，不要因為一時的麻煩就放棄維護(hù)自己的權(quán)益。維權(quán)，不僅是對自己也可能是對其他購房者的負(fù)責(zé)。