一般來說,房屋質量出現問題,首先要找開發商進行協商,讓開發商給維修解決;其次,可以找第三方維修,所產生的費用,保留好相關證據,以便日后維權;如果房屋質量問題嚴重,可以解約退房。
一、找開發商協商維修
如果發現房屋的質量問題,而又沒達到要解約退房的地步,在保修期內,業主可以要求開發商承擔修復責任。
在交房時,開發商會提供“兩書”,即《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,在《住宅使用說明書》中,會對保修內容作出約定。
如果開發商拒絕維修這部分內容的問題,購房者可以立即向法院起訴。
需要注意的是,保修期限的起算時點為商品住宅交付使用之日。
二、自己找第三方維修
如果與開發商協商不成功,可以自己找第三方進行維修。在維修過程中的費用及其他損失,都應該由開發商來承擔。
自己維修時,應注意以下幾點:
1、保留房屋質量有問題的證據
可通過與開發商書面確認,或者委托有資質的機構作出評估結論等;
2、進行必要的催告
通過發函件等方式通知開發商修繕,開發商在合理期間內拒絕修繕可自行維修;
3、保留維修的正規
維修時應選擇正規的施工單位,并取得正規支出,以便事后向開發商主張相關維修費用。
三、選擇解約退房
如果出現以下房屋質量問題,購房者可直接向開發商提出解約退房。
1、房屋主體結構質量不合格不能交付使用;
2、房屋交付使用后,房屋主體結構質量經核驗確屬不合格;
3、因房屋質量問題“嚴重影響正常居住使用”,在司法實踐中,主要是結合是否對購房人的生命和財產安全、身體健康造成重大影響、是否嚴重干擾和影響了購房人的正常生活、可否修復等因素予以綜合判斷。
當房屋出現質量問題,第一時間確定問題所在,并聯系開發商解決。如果開發商不,可以選擇拿起法律武器維護自己的權益。