如果房屋出現質量問題,購房者應該怎么處理?可以直接追究開發商的責任嗎?另外,如果購房者向開發商索要賠償,應該注意哪些問題?
1、交付的房屋出現質量問題,購房者該如何處理?
分情況進行討論,若房屋質量問題嚴重影響正常居住使用的,購房者可請求解除合同和賠償損失。如果房屋質量問題未嚴重影響正常居住使用的,開發商應承擔修復責任,開發商拒絕修復或在合理期限內拖延修復的,購房者可自行或者委托他人修復,修復費用及修復期間造成其他損失的,應由開發商承擔。
2、房屋質量問題已嚴重影響正常居住使用的,購房者在請求解除合同和賠償損失時,應注意什么?
對于比較明顯的或已知的質量瑕疵的處理上,購房者應注意行使注意義務。若是購房者在取得房屋后,由于沒能行使注意義務致使自己沒發現明顯房屋質量瑕疵的,開發商可不負責任,應由購房者負責維修。
對于隱蔽質量瑕疵的處理,購房者應在鑒定部門檢驗過后,及時向開發商提出,開發商應承擔責任。房屋質量瑕疵程度較輕的,開發商應負責維修,或者適當減少房屋價金;房屋質量問題較重,甚至不能使用的,購房者可解除合同,因此開發商應針對給購房者造成的財產及人身損失給予賠償。
此外,如果開發商已經知道卻故意隱瞞較嚴重房屋質量瑕疵的,開發商對此應承擔相應的民事責任。因為根據《合同法》的規定,在標的物存在瑕疵時,出賣人負有瑕疵擔保義務,買受人享有瑕疵擔保請求權。
3、所謂的房屋質量問題包括哪些范圍?
主要包括屋面防水工程;電氣管線、上下水管線的安裝工程;供熱、供冷系統工程,暖氣設備、空調設備等安裝工程;其他土建工程,一般有地面、樓面、門窗工程等。
總之,購房者想要避免因房屋質量問題與開發商產生糾紛,那就必須做好驗房收房的準備,而且必須在合同中針對房屋質量問題作出明確約定,屆時才好維護自己的權益。