當前各種物業和小區業主的糾紛層出不窮,我們暫且不論孰對孰錯,小區業主與物業公司之間產生矛盾導致問題如果不能及時解決,危害到業主權益的例子比比皆是。物業,再一次被推到風口浪尖,如何在購房時避免陷入圈套,如何避開“坑爹”物業,成了每一個購房者關注的問題。
六招選擇有安全感的好物業
小編針對物業管理現狀做了一次抽樣調查,統計數據顯示,超八成網友對所居住社區的物業存在著程度不一的不滿情緒,集中表現為業主遇到問題時,物業處理不及時,不積極。
為避免以上網友的類似遭遇,小編總結了幾點,方便您購房時衡量物業好壞:
一、購房前多充電。買房是一輩子的大事,一定要對太原市場上各大物業公司的、特點與口碑有基本的了解,提前選擇幾家意向物業,看房選房時再進一步考察。
二、看物業公司對小區情況的熟悉程度。物業公司專業素質怎么樣,從工作人員對小區的熟悉情況就能看出端倪。
三、看房子在物業公司的維修記錄。房屋報修情況通常能直接反映出房屋質量。
四、看小區公共部分環境。綠化修剪是否整齊,樓道清掃是否干凈,建筑外立面是否整潔,小區基礎設備是否完好,等等。
五、側面觀察小區安全防衛級別。防盜系統是否完善,保安巡邏頻低、非小區居民和車輛進出小區保安是否有登記等。
六、看物業費收繳率。一般來講,如果小區物業費收繳過低,說明業主對物業公司的意見較大。
開發商指定物業費力不討好
自8月10日小編發出問卷,截止到目前為止,共有59名網友參與調查。統計結果顯示:高達96%的參與者認為物業重要,而這其中近70%的網友對所居住社區的物業持不滿態度。
目前,太原市場上自帶物業公司的開發商不多,很多開發商實行物業招標的出發點是為了便捷業主,為業主節省時間精力,但實際結果來看,業主并不買賬。
絕大多數購房者并不贊成開發商單方面指定物業公司,98%的人希望能夠參與小區物業的選擇。然而現實擺在眼前,幾乎沒有幾家開發商能夠真正做到讓業主參與物業招標。
這其中存在著不可協調的客觀原因:業主眾口難調,意見難以一致,實際操作起來太過繁瑣。但小編在采訪時不少購房者都表示,”不要求能讓業主全權主導招標,開發商提供幾家不錯的物業公司讓業主來挑選其實也挺好的。“細想,開發商如果能提供一個執行成本可控的物業選擇范圍,讓業主參與進來,不僅為購房者帶來了福音,也為自身的品牌宣傳起到相當大的幫助。
物業收費痛快 辦事拖沓
業主需要物業出面處理的問題出現頻率很低,且超40%的人群繳納的較高物業費。然而物業解決問題的效率卻很不理想,只有不多的業主在遇到問題時能通過物業得到解決。很多業主反映:“小區門口貼一張通知單,物業費說漲就漲了,臟亂差情況一直解決不了,硬件設施壞了不給修,催多少次也不管用”,這就是業主與物業公司矛盾頻發的根源。
物業費水漲船高,服務質量原地打轉
這一現狀的原因是多方面的:缺乏有力的外部、內部約束不足、物業行業競爭小、開發商不負責任地委托、物業合同存在漏洞、物業的管理職能與服務意識不到位……多方面的缺陷就需要各方聯手探索。