干貨！怎樣解決物業糾紛？
1、簽一份詳盡的購房合同。物業管理糾紛多是因為買房時買賣雙方對房屋售后各方關于物業管理的權利義務沒有界定清楚而造成的。比如,買房時不同的業主對物業管理的預期不一樣,有的業主傾向高收費、高標準服務,有的傾向較低標準的代收費服務,而由于沒有在 買房時說清楚,入住時某些業主認為物業管理與自己買房時的預期不一致,開發商和物業管理企業也很難協調這種矛盾。
2、簽一份完 整明確的物業管理合同。現在,無論是商家還是消費者,都把售后服務看得很重,因為從很大程度上講一些商品買的就是售后服務。住房更是如此,甚至它的售后服 務——物業管理比買房更重要,因為你要在這里住一輩子。起碼也是十幾年。因此,物業服務水準如何?怎么個收費標準?可以得到多少服務?都應在物業管理合同 里記載清楚。如果物業管理合同內容上不完備,條款用語含混,欠缺必備的約定內容必將成為日后爭議的原因。合同是服務者和被服務者的約定,只要合同規定的內 容不違反法律、法規的規定,就應以合同為依據來確認雙方的合同義務。雙方在合同履行過程中發生糾紛,應當根據合同規定來確定違約事實,承擔違約責任。只要 有一方沒有按合同規定的要求履行或不完全履行義務,另一方就有權以違約為由起訴,要求對方承擔違約責任。所以業主應與物業公司"約法三章",留下白紙黑字 的證據,一旦發生糾紛可訴請法院裁決以維護自己的合法權益。
