很多業(yè)主都會遇到這種問題，小區(qū)的物業(yè)管理差強人意，向物業(yè)反映情況有沒有實質(zhì)效果。在這種情況下，多數(shù)業(yè)主都會選擇拒交物業(yè)費表示抗議，物業(yè)公司會斷水斷電相威脅。業(yè)主拒交物業(yè)費，物業(yè)公司有權(quán)停水停電嗎？

【律師解答】

業(yè)主和物業(yè)公司是平等的民事主體，雙方均應按照合同的約定履行自己應盡的義務，任何一方違反的，都要承擔相應的違約責任。業(yè)主不及時繳納物業(yè)費，應承擔法律責任，物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主繳納物業(yè)費，并承擔一定的違約金。

但是物業(yè)公司無權(quán)采取斷水、斷電的措施。根據(jù)《物業(yè)管理條例》第45條的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向終用戶收取有關(guān)費用。業(yè)主與供水、供電公司簽訂合同，向供水、供電公司繳納了相應的費用的，供水、供電公司就應該供水、供電。物業(yè)公司不是供水、供電的合同當事人，其無權(quán)擅自中斷對業(yè)主供水、供電。

從另一個角度說，供水供電合同的雙方當事人為業(yè)主與供水、供電公司；物業(yè)管理合同的雙方當事人為業(yè)主與物業(yè)管理公司，兩者是不同的法律關(guān)系。停水停電的權(quán)利是供水供電企業(yè)的一項重要合同履行抗辯權(quán)，物業(yè)管理公司不是小區(qū)內(nèi)的供水供電人，自然不享有供水供電權(quán)。

在物業(yè)管理合同中，約定在業(yè)主欠費的情況下，物業(yè)公司可以以停水停電為懲罰手段，在合同法上屬于設(shè)他合同條款，依法理，這種條款應征得權(quán)利人的同意，否則，為無效條款，業(yè)主反而可以追究物業(yè)管理公司的侵權(quán)損害賠償責任。