很多業(yè)主都遇到過這樣情況，跟物業(yè)之間總是有很多沖突，物業(yè)對付業(yè)主的招數(shù)層出不窮，而業(yè)主也就只有一招——不交物業(yè)費。

先來看看物業(yè)都有哪些招數(shù)，你遇到過嗎？

1.停水停電停暖氣，各種“停”，讓你住不下去。

2. 堵鎖眼，泡泡糖、牙簽無所不用，讓你進不了門。

3. 劃你的車、放你的車胎氣，不讓你的車進小區(qū)。

4. 家里壞東西了，不幫忙維修。

5. 不清理垃圾，讓垃圾成災(zāi)，甚至把垃圾堆你家門口

6. 大字報公示欠費業(yè)主，讓你丟盡面子。

7. 找黑社會騷擾業(yè)主，讓你擔驚受怕。

物業(yè)和業(yè)主的為什么會有這么多矛盾？物業(yè)和業(yè)主，很容易因為一些瑣事引發(fā)糾紛，而業(yè)主一遇到這樣的事，就會拖欠物業(yè)費。這樣就會陷入一個死循環(huán)，業(yè)主越拖欠物業(yè)費，物業(yè)公司也存在著“管理難”的問題，物業(yè)費是其維持經(jīng)營的重要收入來源，，獨立的物業(yè)公司僅能獲得微利。而作為與開發(fā)商捆綁存在的物業(yè)公司也只會在前期作為一種營銷手段而存在，一旦房子賣出去了，便會被認為無法為公司貢獻利潤的“雞肋”。

而開發(fā)商在里面起著微妙的作用，在前期預(yù)售階段，開發(fā)商宣傳的天花亂墜，動不動就說小區(qū)物業(yè)是歐洲市管理、保姆式物業(yè)，到業(yè)主住進去發(fā)現(xiàn)并不是那么回事的時候，這或許就是導致業(yè)主與物業(yè)的矛盾的起源。

怎樣解決物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾呢？這實際上是服務(wù)與收費的矛盾，當這個天平失衡的時候，便會陷入服務(wù)差→不繳物業(yè)費→服務(wù)更差的怪圈。換位思考一下，業(yè)主都想過正常有序的生活，物業(yè)公司都想好好做事、好好賺錢，所以雙方建立一個可行的溝通機制是關(guān)鍵。

業(yè)主和物業(yè)的矛盾的產(chǎn)生，說到底是雙方缺乏溝通造成的。作為業(yè)主應(yīng)該尊重物業(yè)人員，不能認為自己給了錢就是老大；作為物業(yè)，應(yīng)該盡職盡責，讓大多數(shù)業(yè)主得到滿意的服務(wù)。這樣的相處之道才能長久。