買房本身就不容易,如果房屋再出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題就更麻煩了。房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題主要有四種解決辦法,分別是協(xié)商維修、找第三方維修、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、如果房屋質(zhì)量嚴(yán)重時(shí)還可以解約退房。今天小編給大家介紹一下房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),業(yè)主如何維權(quán)?
協(xié)商維修
①通過(guò)與開(kāi)發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商的辦法。如果在保修期內(nèi),業(yè)主可要求開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改;如果開(kāi)發(fā)商不積極整改,可向法院起訴來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
②準(zhǔn)備好充足的證據(jù)和必要的證明材料,在與開(kāi)發(fā)商協(xié)商時(shí),要闡明問(wèn)題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過(guò),提出自己合理的要求,必要時(shí)可指明所依據(jù)的法律條文,以達(dá)成問(wèn)題的盡快解決。要注意時(shí)效性,不要被開(kāi)發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。
第三方維修
①如果與開(kāi)發(fā)商協(xié)商不成功,業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過(guò)程中的費(fèi)用都由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。
②保留房屋質(zhì)量問(wèn)題的證據(jù),進(jìn)行必要的催告,保留維修的正規(guī)發(fā)票,以便事后向開(kāi)發(fā)商索要相關(guān)費(fèi)用。
向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
①協(xié)商和解不成,對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō)到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴是最好的途徑。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織,是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的主要社會(huì)團(tuán)體。因此消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí),向消協(xié)投訴,請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解是最常見(jiàn)的方式,能夠較為順利、有效地解決糾紛。
②依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解;在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解;尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。
解約退房
①當(dāng)房屋的質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重威脅到房子的整體安全時(shí),購(gòu)房者可直接與開(kāi)發(fā)商提出退房要求。
②具體的質(zhì)量情況有:房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用;因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重到影響正常居住使用時(shí),這里的“嚴(yán)重影響正常居住使用”,從專業(yè)角度解釋,即是否對(duì)購(gòu)房者的生命和財(cái)產(chǎn)安全、身體健康造成重大影響、是否嚴(yán)重干擾到居住人的正常生活等等。
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