物業服務內容一般包括對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養護與管理;維護相關區域內的環境衛生和秩序;維護小區安全等。
物管好壞已成為許多購房者衡量小區品質的重要指標之一。首先物業關系到購房者的居住感受,好的物業能讓居住者更感安心和舒適。其次物業水平對房產的可以起到輔助作用。那么如何看小區的物業是否優秀呢?
一、看品牌
好的物業公司主要分為兩類。一是品牌房企自帶物業,這些下屬物業服務公司往往不以高利潤為目的,而是為了維護品牌形象,價格適中。二是專業的名牌物業,他們大多經營嚴謹、服務完善、經驗豐富、重視信譽。當然通常名牌物業公司的收費會貴一些。
二、看口碑
口碑主要就是看業主的滿意程度,購房者可以通過與小區其他業主交流溝通,看看他們對本小區物業公司的評價;也可以去同公司負責的其他小區走訪考察,了解這個公司服務水平。
三、實地考察
(1)首先看小區安全程度。直接的方式便是看門衛對陌生人的態度。除了本小區業主,保安需面對的主要有三類訪客:對于經常進入小區的保姆、送水工、快遞員等,應當嚴格詢問來者身份與目的;對于業主的朋友,應當電話詢問業主家庭并登記;臨時性訪客比如調查員、看房者,保安人員應該適當陪同。另外,還要看小區內是否有保安巡邏。
(2)看小區公共區域環境。直觀的感受主要包括小區樹木是否修剪整齊;路面上能不能看見垃圾;人工河道里和水景里的水質是不是清潔,是否有異味,是否有蚊蟲飛舞;車行道、人行道、樓道等公共區域是否有黑色污垢等。
(3)物業費。購房者可以結合面積粗略估計一下物業費用。物業費作為以后長期居住的日常開銷之一,是一筆不小的支出,尤其是越高檔的小區物業費往往越貴,要提前考慮好承擔能力。
購房者購買二手房可以直觀看到小區的物業水平,由于新房多為期房,很難判斷物業水平,這時購房者就要從物業公司的品牌、口碑入手進行考察。為了今后生活的安全便捷,這一步千萬不能省略。