買到的房子質(zhì)量出現(xiàn)問題,是每一個購房者都不愿意遇到的事。但事實(shí)卻是房屋質(zhì)量問題總是層出不窮,購房者在面對這些問題應(yīng)該怎么辦?一般來說,可以通過三種辦法來處理。
1、與開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商維修
雖然房屋質(zhì)量問題常常出現(xiàn),但大多數(shù)時候質(zhì)量問題都是小修小補(bǔ)就可以解決,比如墻面空鼓,地板坑洼等等。一般來說,在房屋驗(yàn)收時,開發(fā)商被要求提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,其中會對保修的內(nèi)容作出約定。所以當(dāng)房屋出現(xiàn)需修補(bǔ)的問題時,可要求開發(fā)商負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,否則購房者可以向法院起訴。前提時,必須處在保修期限以內(nèi),保修期限的起算點(diǎn)是從住宅交付使用日算起。
2、自己先維修,再找開發(fā)商
有時與開發(fā)商協(xié)商失敗了,可以選擇第三方先進(jìn)行房屋維修,然后再找開發(fā)商,讓其承擔(dān)維修的所造成的費(fèi)用。但是這種情況下,購房者必須注意這幾點(diǎn):
1)首先必須保留房屋質(zhì)量存在的問題的證據(jù)。可委托相關(guān)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)作出評估的報(bào)告。
2)必要時,通過發(fā)函件等方式催告開發(fā)商,進(jìn)行必要的修繕,如果開發(fā)商在約定期限內(nèi)拒絕履行職責(zé),購房者方可自行維修。
3)應(yīng)通過正規(guī)的施工單位進(jìn)行維修,并開具正規(guī)的支出,這是日后向開發(fā)商維權(quán)的重要憑證。
3、質(zhì)量嚴(yán)重,解約退房
當(dāng)房屋的質(zhì)量問題嚴(yán)重威脅到房子的整體安全時,購房者可直接與開發(fā)商提出退房要求。具體的質(zhì)量情況可從以下三點(diǎn)理解:
1)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用
2)房屋驗(yàn)收交付后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)相關(guān)部門核驗(yàn)確屬不合格
3)因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重到影響正常居住使用時,這里的“嚴(yán)重影響正常居住使用”,從專業(yè)角度解釋,即是否對購房者的生命和財(cái)產(chǎn)安全、身體健康造成重大影響、是否嚴(yán)重干擾到居住人的正常生活等等。
當(dāng)購房者遇到房屋質(zhì)量問題時,不要因?yàn)橐粫r的麻煩就放棄維護(hù)自己的權(quán)益。維權(quán),不僅是對自己也可能是對其他購房者的負(fù)責(zé)。