很多小區業主由于對當前物業服務的不滿意,或者前物業管理到期就會遇到更換物業的問題。那么更換物業要注意什么呢?小編在此提醒,工作交接千萬馬虎不得。
具體注意事項如下:
一、 更換程序的合法性
小區物業管理委員會是代表小區產權人、使用人利益,負責監督檢查小區物業管理工作的非法人社團,是解決小區物業管理問題的關鍵。所以必須依法確立業主委員會合法的法律地位。另一個是有關更換事宜,要經小區產權會通過。在保證廣大產權人、使用人支持的前提下召開產權會,形成決議,使更換物業公司的行動具備充分的群眾基礎和法律依據。
二、取得相關方面的支持
調和相關單位的關系,包括發展商、業委會、原物管企業、新物管企業間的關系,使其盡可能得取得一致性意見,對于順利更換,尤為重要。 中正方的支持主要是指法律顧問,提供法律支持。 物管顧問、財務顧問,提供專業支持。 政府主管部門,提供政策支持,取得指導、支持,不可忽視。
三、各方面工作的交接
物業管理公司更換是一項極為困難并具有一定風險的工作,為使更換物業公司的行為具備充分的群眾基礎和法律依據,首先應召開產權會并做好保密工作,防止過渡期出現管理真空,同時也應避免出現有關財務帳務修改和資金轉移,使產權人和使用人利益受到損害。其次將更換物業管理公司的意見和安排報小區辦,取得指導和支持。 原物管的撤出是困難的,如發生拒不交出物業的情況,需要請政府主管部門協調。 交接工作是一項繁瑣細致的工作,精心安排交接內容、日程、使工作條理化、清晰化、把有損于產權人、使用人利益的機率降到低。
四、交接內容交接中涉及的內容繁多
設計方案,配套設施,運行記錄,外網聯絡,固定資產,管理費余額及管理基金等等。
具體大塊如下:
(1)工程交接:由專業人員組成電氣、暖通、土建等等,參照國家及行業標準,規范及設計要求,對接收工作內容中各條款逐項核對,確保各項指標符合標準。
(2)財務交接:在正式交接之前,雙方做好充分的準備,業務交接。
(3)文檔交接:文檔中重點文件為各項法律文本和承諾性文本,要作好簽收歸檔工作。
(4)其它交接:包括崗位交接,人事安排,勞動關系等等,做好確認簽字工作。
五、防范風險
避免業主或使用人工作,生活受到影響。 更換物管企業的過程中,經常出現的"風險"有5種情況:
(1)原物管企業拒不退出,導致新物管企業難以進入。
(2)原物管企業提出高額外補償。
(3)交接不,導致物業管理工作無法延續。
(4)因管理真空導致部分業主對更換持不同意見甚或引發對業主委員會的詰難。
(5)引發法律訟訴。引發法律訟訴不是壞事,但在客觀上給交接工作造成波折。